1. Taraflar

SATICI

Unvan: [Şirket Unvanı]
Adres: [Şirket Adresi]
Vergi No: [Vergi No]
Telefon: [Telefon]
E-posta: [[email protected]]

ALICI

Siteden alışveriş yapan kullanıcıdır.

---

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, ALICI’nın rawscloth.com üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

---

3. Ürün Bilgileri

Sipariş detayında belirtilen:

• Ürün adı
• Adet
• Fiyat
• KDV dahil toplam tutar
• Kargo bedeli
• Ödeme yöntemi

geçerlidir.

---

4. Teslimat

• Ürünler ALICI’nın belirttiği adrese gönderilir
• Teslim süresi en fazla 30 gündür
• Genellikle 1-5 iş günü içinde teslim edilir

---

5. Ödeme

Ödeme yöntemleri:

• Kredi kartı
• Banka kartı
• Havale / EFT
• Online ödeme sistemleri

---

6. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Şartlar:

• Ürün kullanılmamış olmalı
• Etiketi çıkarılmamış olmalı
• Tekrar satılabilir durumda olmalı

---

7. Cayma Hakkı Kullanılamayan Ürünler

• Kişiye özel ürünler
• Hijyen ürünleri (iç giyim vb.)
• Kullanılmış ürünler

---

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, lojistik sorunlar gibi durumlarda teslimat gecikebilir.

---

9. Uyuşmazlık

Uyuşmazlıklarda:

• Tüketici Hakem Heyetleri
• Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.